17歳のとき、ルイージはうずき、しびれ、視力の問題などの奇妙な症状に直面し、多発性硬化症と診断されました。混乱の中で、彼の看護師は、手順を説明し、恐怖を和らげ、医療プロセスを人間らしくする、穏やかで安心感のある存在でした。ルイージの話は、看護師が介護者以上の存在であり、不確実性の時代に錨を投げかけていることを示しています。