(Article original en anglais, traduit automatiquement avec Microsoft Translator dans d’autres langues)
La nature exigeante de la profession infirmière, associée à la charge de travail élevée et aux longs quarts de travail, peut nuire au bien-être d’une infirmière. [1] L’engagement des infirmières envers les soins de santé est essentiel, mais cet engagement s’accompagne souvent d’un coût négligé : l’épuisement professionnel.
L’Organisation mondiale de la santé (OMS) définit l’épuisement professionnel comme un état d’épuisement émotionnel, physique et mental causé par l’exposition à des facteurs de stress chroniques sur le lieu de travail. [2] Les soins infirmiers sont une profession qui connaît l’un des taux les plus élevés d’épuisement professionnel ; La prévalence mondiale de l’épuisement professionnel des infirmières est de 11,2 %. [3] Cependant, dans d’autres études classifiant les symptômes d’épuisement professionnel, l’épuisement professionnel des infirmières atteignait 40,0 %. [4] De plus, l’épuisement professionnel des infirmières dans l’ère post-pandémie de COVID-19 s’est aggravé. Dans une étude récente, l’épuisement professionnel des infirmières atteignait 68,0 %. [5] L’impact de l’épuisement professionnel des infirmières est important dans la mesure où il influence négativement non seulement les infirmières, mais aussi les patients et les organisations de soins de santé. [6]
Les infirmières doivent d’abord connaître les signes d’épuisement professionnel afin de le prévenir. L’épuisement professionnel peut se manifester de plusieurs façons (tableau 1),[7] mais il est souvent lié à une poignée de symptômes, comme la fatigue, la peur d’aller au travail, le sentiment d’être sous-estimé et le fait d’être constamment surmené. Lorsque ces signes sont ignorés, l’épuisement professionnel peut entraîner de graves conséquences, telles qu’une augmentation des erreurs médicales, une diminution de la productivité et une probabilité plus élevée de quitter complètement la profession infirmière. [8]
| Physique | Psychologique | Émotionnel | Comportemental |
•Épuisement | •Fatigue • Difficulté à se concentrer • Détaché du personnel et de la famille • Diminution de la productivité • Baisse des performances • Diminution de la créativité • Attitude négative • Diminution de l’engagement • Perte de but • Colère, irritabilité • Augmentation de l’anxiété | • Diminution de l’accomplissement personnel | • Appeler malade, arriver en retard, partir tôt •Tergiverser •Retiré • Intolérance au changement • Évacuer les frustrations du personnel • Augmentation de la consommation d’alcool • Abus de substances • Isolement social |
Pour aider à maintenir l’équilibre entre le travail et la vie personnelle et le bien-être général, les infirmières doivent adopter de bonnes habitudes d’autogestion de la santé qui favorisent leur santé physique, mentale et sociale. Vous trouverez ci-dessous quelques stratégies pratiques pour aider les infirmières à prendre soin d’elles-mêmes au milieu des exigences de leur profession. En mettant en œuvre ces conseils, les infirmières peuvent s’efforcer de créer un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle et de prendre soin de leur santé physique, mentale et émotionnelle.
• Un sommeil de qualité est fondamental pour la fonction cognitive, la résilience émotionnelle et le bien-être physique. Établissez un horaire de sommeil cohérent et créez un environnement de sommeil propice.
• La nutrition joue un rôle clé dans le maintien des niveaux d’énergie et de la santé globale. Concentrez-vous sur une alimentation équilibrée avec une variété d’aliments riches en nutriments pour soutenir le corps et l’esprit.
• L’activité physique est un puissant réducteur de stress. Intégrez une activité physique constante dans votre emploi du temps quotidien, que ce soit par des activités comme la marche, le jogging, le yoga ou tout exercice qui procure du plaisir
• Prenez le temps de faire des activités en dehors du travail qui apportent joie et détente. S’adonner à des passe-temps ou à des activités de loisirs qui procurent un sentiment d’épanouissement et d’équilibre.
• Reconnaître l’importance de maintenir un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle. Fixez des limites claires concernant la disponibilité en dehors des heures de travail et communiquez-les efficacement.
• Prioriser les tâches et organiser les charges de travail. Apprenez à faire la distinction entre les tâches urgentes et importantes, et déléguez le cas échéant pour éviter de vous sentir débordé.
• Profitez des pauses pour vous détendre et vous ressourcer. Éloignez-vous de l’espace de travail, participez à des activités qui vous apportent de la joie et évitez d’utiliser les pauses pour rattraper les tâches liées au travail.
• Privilégiez les pauses déjeuner pour nourrir le corps et l’esprit. Sortez, si possible, connectez-vous avec des collègues ou participez à des activités qui favorisent la relaxation.
• Favoriser un environnement favorable entre collègues. Partagez vos expériences, vos défis et vos réussites pour créer un sentiment de camaraderie.
• Demandez conseil à des infirmières expérimentées qui peuvent vous fournir des informations précieuses et soutenir le développement professionnel.
• Construisez un réseau d’amis et de membres de la famille de confiance qui peuvent vous apporter un soutien émotionnel et une compréhension.
• Intégrez la pleine conscience dans vos routines quotidiennes grâce à des pratiques telles que la respiration profonde, la méditation ou l’imagerie guidée. Ces techniques peuvent aider à gérer le stress et à améliorer le bien-être émotionnel.
• Développez des rituels de relaxation avant ou après le travail, comme écouter de la musique apaisante, prendre quelques minutes de réflexion tranquille ou faire un bref exercice de pleine conscience.
• Poursuivre des opportunités de formation continue et de développement professionnel pour rester motivé et engagé.
• Cultivez un état d’esprit d’apprentissage continu. Restez curieux des progrès dans le domaine et explorez de nouveaux domaines d’intérêt dans le domaine des soins de santé.
• Reconnaître et célébrer les réalisations petites et importantes. Réfléchissez régulièrement aux réalisations pour garder une attitude positive.
• Fixez-vous des objectifs réalistes pour votre croissance personnelle et professionnelle. Décomposez les objectifs plus larges en étapes plus petites et réalisables pour suivre les progrès.
• Pour aborder de manière proactive l’apparition de l’épuisement professionnel, il est bénéfique d’entreprendre un exercice de réflexion en répertoriant les facteurs de stress spécifiques qui contribuent au sentiment d’épuisement. Il s’agit d’observer attentivement les émotions et les fluctuations de l’humeur pendant le travail, et d’identifier les déclencheurs potentiels.
• Prendre note des interactions avec les collègues ou les patients, évaluer l’impact de la privation de sommeil, évaluer les charges de travail. Le développement d’une conscience mentale aiguë de ces facteurs de stress vous permet de reconnaître et de gérer de manière préventive les situations anxiogènes, les empêchant ainsi d’avoir un impact significatif sur le bien-être émotionnel.
• Reconnaître l’importance de prendre des jours de vacances planifiés pour se reposer et se ressourcer. Déconnectez-vous de la communication liée au travail pendant votre temps libre.
• Reconnaître et traiter les émotions liées aux soins aux patients. Une réflexion régulière peut aider à prévenir l’épuisement émotionnel en fournissant un exutoire pour traiter les situations difficiles.
• Envisagez de demander des conseils ou une thérapie pour résoudre les problèmes émotionnels et promouvoir le bien-être mental.
1. Bean M. 31 % des infirmières citent l’épuisement professionnel comme raison de quitter leur emploi. https://www.beckershospitalreview.com/nursing/31-of-nurses-cite-burnout-as-reason-for-leaving-job.html
2. Organisation mondiale de la santé. Le burn-out, un « phénomène professionnel » : Classification internationale des maladies. 2019. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases
3. Woo T, Ho R, Tang A, Tam W. Prévalence mondiale des symptômes d’épuisement professionnel chez les infirmières : une revue systématique et une méta-analyse. J Psychiatr Res. 2020 ; 123:9–20.
4. Pradas-Hernández L, et al. Prévalence de l’épuisement professionnel chez les infirmières pédiatriques : une revue systématique et une méta-analyse. PLoS UN. 2018; 13 :e0195039.
5. Bruyneel A, Smith P, Tack J, Pirson M. Prévalence du risque d’épuisement professionnel et facteurs associés au risque d’épuisement professionnel chez les infirmières en soins intensifs pendant l’épidémie de COVID-19 en Belgique francophone. Soins intensifs Crit Nurs. 2021;65:103059.
6. Nabizadeh-Gharghozar Z, Adib-Hajbaghery M, Bolandianbafghi S. L’épuisement professionnel des infirmières : une analyse de concept hybride. J Caring Sci. 2020 ; 9:154–161.
7. Squellati R, Zangaro GA. Huit façons dont les infirmières peuvent gérer un leader épuisé. Nurs Clin North Am. 2022;57:67-78.
8. Portero de la Cruz Silvia, Cebrino Jesús, Herruzo Javier, et al. Une étude multicentrique sur l’épuisement professionnel, le stress perçu, la satisfaction au travail, les stratégies d’adaptation et la santé générale chez le personnel infirmier des services d’urgence. J Clin Med. 2020;9:1007.
