(Eredeti cikk angolul, automatikusan lefordítva a Microsoft Translator segítségével más nyelvekre)
Az ápolói szakma igényes jellege, a nagy munkaterheléssel és a hosszú műszakokkal párosulva megterhelheti az ápolónő jólétét. [1] Az ápolók elkötelezettsége az egészségügy iránt elengedhetetlen, de ez az elkötelezettség gyakran figyelmen kívül hagyott költséggel jár: az ápolónők kiégése.
Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) a kiégést az érzelmi, fizikai és mentális kimerültség állapotaként határozza meg, amelyet a munkahelyi krónikus stresszoroknak való kitettség okoz. [2] Az ápolás olyan foglalkozás, amely az egyik legmagasabb kiégési arányt tapasztalja; Az ápolói kiégés globálisan összesített előfordulása 11,2%. [3] Más, a kiégés tüneteit osztályozó tanulmányokban azonban az ápolónők kiégése elérte a 40,0%-ot. [4] Sőt, a COVID-19 világjárvány utáni korszakban az ápolónők kiégése súlyosbodott. Egy nemrégiben készült tanulmányban az ápolónők kiégése elérte a 68,0%-ot. [5] Az ápolói kiégés hatása jelentős, mivel nemcsak az ápolókat, hanem a betegeket és az egészségügyi szervezeteket is negatívan befolyásolja. [6]
Az ápolóknak először ismerniük kell a kiégés jeleit, hogy megelőzzék azt. Az ápolási kiégés sokféleképpen felszínre kerülhet (1. táblázat),[7] de gyakran összefügg néhány tünettel, mint például a fáradtság, a munkába járástól való rettegés, az alulértékeltség érzése és az állandó túlhajszoltság. Ha ezeket a jeleket figyelmen kívül hagyják, a kiégés súlyos következményekkel járhat, például megnövekedett orvosi hibákhoz, csökkent termelékenységhez és nagyobb valószínűséggel elhagyhatja az ápolói szakmát. [8]
| Fizikai | Lélektani | Érzelmes | Viselkedési |
•Kipufogás | •Fáradtság • Koncentrációs nehézség • Elszakadt a személyzettől és a családtól • Csökkent termelékenység • A teljesítmény csökkenése • Csökkent kreativitás • Negatív hozzáállás • Csökkent elkötelezettség • A cél elvesztése • Harag, ingerlékenység • Fokozott szorongás | • Csökkent személyes teljesítmény | • Beteghívás, késés, korai távozás •Procrastinating •Zárkózott • Intolerancia a változással szemben • A személyzet frusztrációjának levezetése • Fokozott alkoholfogyasztás • Anyaggal való visszaélés • Társadalmi elszigeteltség |
A munka és a magánélet egyensúlyának és a teljes körű jólétnek a fenntartása érdekében az ápolóknak jó öngondoskodási szokásokat kell kialakítaniuk, amelyek támogatják fizikai, mentális és szociális egészségüket. Az alábbiakban bemutatunk néhány gyakorlati stratégiát, amelyek segítenek az ápolóknak gondoskodni magukról szakmájuk követelményei közepette. Ezeknek a tippeknek a végrehajtásával az ápolók a munka és a magánélet egészséges egyensúlyának megteremtésén, valamint fizikai, mentális és érzelmi egészségük ápolásán dolgozhatnak.
• A minőségi alvás alapvető fontosságú a kognitív funkciók, az érzelmi ellenálló képesség és a fizikai jólét szempontjából. Hozzon létre következetes alvási ütemtervet, és hozzon létre kedvező alvási környezetet.
• A táplálkozás kulcsszerepet játszik az energiaszint és az általános egészségi állapot fenntartásában. Összpontosítson a kiegyensúlyozott étrendre, különféle tápanyagokban gazdag ételekkel, amelyek támogatják a testet és az elmét.
• A fizikai aktivitás erőteljes stresszcsökkentő. Integrálja a következetes fizikai aktivitást a napi ütemtervbe, akár gyaloglással, kocogással, jógával vagy bármilyen olyan gyakorlattal, amely élvezetet okoz
• Szánjon időt a munkán kívüli tevékenységekre, amelyek örömet és kikapcsolódást hoznak. Vegyen részt olyan hobbikkal vagy szabadidős tevékenységekkel, amelyek a kiteljesedés és az egyensúly érzését nyújtják.
• Ismerje fel a munka és a magánélet közötti egészséges egyensúly fenntartásának fontosságát. Állítson fel egyértelmű határokat a munkaidőn kívüli elérhetőséggel kapcsolatban, és hatékonyan kommunikálja azokat.
• Rangsorolja a feladatokat és szervezze meg a munkaterhelést. Tanuljon meg különbséget tenni a sürgős és a fontos feladatok között, és adott esetben delegáljon, hogy elkerülje a túlterheltséget.
• Használja ki a szüneteket a pihenésre és a feltöltődésre. Lépjen el a munkaterületről, vegyen részt örömteli tevékenységekben, és kerülje a szüneteket a munkával kapcsolatos feladatok utolérésére.
• Az ebédszüneteket a test és az elme táplálásának időként részesítse előnyben. Ha lehetséges, lépjen ki a szabadba, lépjen kapcsolatba kollégáival, vagy vegyen részt olyan tevékenységekben, amelyek elősegítik a kikapcsolódást.
• Támogató környezet kialakítása a kollégák között. Ossza meg tapasztalatait, kihívásait és sikereit a bajtársiasság érzésének kialakítása érdekében.
• Kérjen útmutatást tapasztalt ápolóktól, akik értékes betekintést nyújthatnak és támogathatják a szakmai fejlődést.
• Építsen ki megbízható barátokból és családtagokból álló hálózatot, akik érzelmi támogatást és megértést tudnak nyújtani.
• Építse be a mindfulness-t a napi rutinokba olyan gyakorlatok révén, mint a mély légzés, a meditáció vagy az irányított képalkotás. Ezek a technikák segíthetnek a stressz kezelésében és az érzelmi jólét fokozásában.
• Dolgozzon ki relaxációs rituálékat munka előtt vagy után, például hallgasson nyugtató zenét, vegyen néhány percet csendesen elmélkedni, vagy vegyen részt egy rövid mindfulness gyakorlaton.
• Folyamatos képzési és szakmai fejlődési lehetőségek, hogy motivált és elkötelezett maradjon.
• Ápolja a folyamatos tanulás gondolkodásmódját. Maradjon kíváncsi a terület fejlődésére, és fedezzen fel új érdeklődési területeket az egészségügyben.
• Ismerje el és ünnepelje mind a kisebb, mind a jelentős eredményeket. Rendszeresen gondolja át az eredményeket, hogy fenntartsa pozitív szemléletét.
• Tűzzön ki reális célokat a személyes és szakmai fejlődéshez. Bontsa le a nagyobb célokat kisebb, elérhető lépésekre az előrehaladás nyomon követéséhez.
• A kiégés kialakulásának proaktív kezelése érdekében előnyös egy reflektív gyakorlatot végezni a kimerültség érzéséhez hozzájáruló stresszorok katalogizálásával. Ez magában foglalja az érzelmek és a hangulatingadozások figyelmes megfigyelését munka közben, valamint a lehetséges kiváltó okok azonosítását.
• Vegye figyelembe a munkatársakkal vagy betegekkel való interakciókat, értékelje az alváshiány hatását, értékelje a munkaterhelést. Ezeknek a stresszoroknak az éles mentális tudatosságának fejlesztése képessé tesz arra, hogy megelőzően felismerje és eligazodjon a szorongó helyzetekben, megakadályozva, hogy azok jelentősen befolyásolják az érzelmi jólétet.
• Ismerje fel a tervezett nyaralási napok fontosságát a pihenésre és a fiatalításra. Szakítsa meg a munkával kapcsolatos kommunikációt a szabadidő alatt.
• Ismerje el és dolgozza fel a betegellátással kapcsolatos érzelmeket. A rendszeres gondolkodás segíthet megelőzni az érzelmi kimerültséget azáltal, hogy lehetőséget biztosít a kihívást jelentő helyzetek feldolgozására.
• Fontolja meg tanácsadás vagy terápia igénybevételét az érzelmi kihívások kezelése és a mentális jólét elősegítése érdekében.
1. Bean M. Az ápolók 31%-a a kiégést említi a munkahely elhagyásának okaként. https://www.beckershospitalreview.com/nursing/31-of-nurses-cite-burnout-as-reason-for-leaving-job.html
2. Az Egészségügyi Világszervezet. A kiégés egy "foglalkozási jelenség": a betegségek nemzetközi osztályozása. 2019. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases
3. Woo T, Ho R, Tang A, Tam W. A kiégési tünetek globális előfordulása az ápolók körében: Szisztematikus áttekintés és metaanalízis. J Psychiatr Res. 2020; 123:9–20.
4. Pradas-Hernández L, et al. A kiégés prevalenciája gyermekápolóknál: Szisztematikus áttekintés és metaanalízis. PLoS EGY. 2018; 13:E0195039.
5. Bruyneel A, Smith P, Tack J, Pirson M. A kiégési kockázat prevalenciája és a kiégési kockázattal kapcsolatos tényezők az intenzív osztályon dolgozó ápolók körében a COVID-19 járvány idején francia nyelvű Belgiumban. Intenzív kritikus ápolás. 2021;65:103059.
6. Nabizadeh-Gharghozar Z, Adib-Hajbaghery M, Bolandianbafghi S. Az ápolók munkahelyi kiégése: Hibrid fogalomelemzés. J Caring Sci. 2020; 9:154–161.
7. Squellati R, Zangaro GA. Nyolc módja annak, hogy az ápolók kezeljék a kiégett vezetőt. Nurs Clin North Am. 2022;57:67-78.
8. Portero de la Cruz Silvia, Cebrino Jesús, Herruzo Javier és mtsai. Multicentrikus tanulmány a sürgősségi osztály ápolószemélyzetének kiégéséről, észlelt stresszéről, a munkával való elégedettségről, a megküzdési stratégiákról és az általános egészségi állapotról. J Clin Med. 2020;9:1007.
